Городские власти помогли отстоять более семи миллионов рублей

За период с 1 января по 15 ноября 2012 года специалисты отдела по защите прав потребителей Саратова оказали 1185 бесплатных юридических консультаций. Об этом сегодня сообщила начальник отдела Натальи Логинова на заседании постоянной комиссии Саратовской городской думы по промышленности, транспорту, связи и торговли. От имени потребителей подготовлено 388 письменных претензий. 270 из них были удовлетворены в досудебном порядке. По неудовлетворенным претензиям подано 42 исковых заявления в суды. За указанный период в пользу местного бюджета взыскано 189,3 тысяч рублей.

Отмечается, что подавляющее обращений (89%) связано с приобретением некачественных непродовольственных товаров. В общей сложности в результате проведенной работы предотвращен ущерб на сумму 7,2 миллионов рублей, возмещено потребителям 725 тысяч рублей.