Жители Саратова получат квитанции за воду нового формата

Жители частного сектора, обслуживаемые ООО «КВС», и собственники жилых помещений многоквартирных домов без управления и с непосредственным способом управления, ранее обслуживаемые ООО «Городской расчетный центр» (СарРЦ), получат платежки за август в обновленном, более удобном формате.

С целью улучшения качества обслуживания потребителей ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» заключило договор с новым оператором начислений за ЖКУ АО «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса» (АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»). В связи с переходом на обслуживание в новый расчетный центр потребителям будут автоматически изменены номера лицевых счетов. Оплату платежных документов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» за август 2018 г. необходимо произвести, указав вновь присвоенные номера лицевых счетов.

Кроме того, обновляется формат платежного документа. Все сведения в квитанции представлены в вертикальном виде, а место для размещения персонифицированной информации увеличено. Так, например, потребитель будет проинформирован о произведенных перерасчетах и в случае, если не переданы показания индивидуальных приборов учета. Также улучшена визуализация отрывной части с показаниями индивидуальных приборов учета и блока информации об оплатах и начислениях абонента.

Размер квитанции увеличился до 203*330 мм, что позволило дополнить оборотную сторону важной информацией: абоненты смогут найти исчерпывающие сведения о новом расчетном центре, способах и сроках передачи показаний индивидуальных приборов учета, дополнительных сервисах. Оборотная сторона платежного документа будет полноцветной, с возможностью выделения необходимых для потребителей данных.

Отметим, печать новых квитанций происходит без увеличения затрат ресурсоснабжающей организации и населения. Государственная жилищная инспекция Саратовской области поддержала переход на новый формат платежного документа. В целом, представление информации о начислениях и задолженности за коммунальные услуги становится более наглядным и информативным.