Розничная торговля беспокоит саратовцев

Как сообщает отдел организации надзора и социально-гигиенического мониторинга регионального Роспотребнадзора, наибольшее количество обращений граждан в 2019 году поступило по вопросам в области защиты прав потребителей – 49% или 5558 жалоб. В тематике преобладали жалобы по следующим видам: нарушения розничной торговли 2567 (46%); жилищно-коммунальное хозяйство 652 (11,67%); прочие виды деятельности 720 (12,89%); услуги телефонной связи 414 (7,41%); деятельность на финансовом рынке (в целом) 468 (8,38%).

Ещё 45,6% (или 5206 вопросов) касались обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения (45,6%). В этой структуре преобладали обращения по условиям проживания в жилых помещениях (2083 обращения); содержание территорий городских и сельских поселений (472 обращения), темы питьевой воды, водоснабжения, а так же сбора, хранения и транспортировки отходов производства и потребления (652 обращения).

Всего в 2019 году региональное управление Роспотребнадзора по Саратовской области рассмотрело 11,3 тысячи обращений граждан.