Саратовцы озаботились вопросом, как отличить подделку парфюма от оригинала

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области подвело итоги "горячей линии" по вопросам качества и безопасности парфюмерии и косметики. Как сообщил отдел защиты прав потребителей, с 8 по 19 февраля на "горячую линию" поступило 55 звонков от саратовцев. Большинство обращений было связано с вопросами по требованию к маркировке парфюмерно-косметических товаров (правил нанесения на упаковку информации о товаре и его производителе, значении различных символов и знаков на упаковках косметики и парфюмерии).

Также граждан интересовала возможность проверки подлинности купленного парфюма по штрих-коду через приложение «Честный знак», установленного в смартфоне; способах защиты своих прав при покупке косметики и парфюмерии, в том числе, о порядке действий потребителя, если он заподозрил, что приобрел подделку. Помимо этого, саратовцы интересовались обязанностями продавца и правах потребителя при дистанционной торговле парфюмерной продукцией.