Новости партнеров
«ЭнергосбыТ Плюс» вводит льготный период для оплаты мартовских квитанций
Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» продлевает сроки приема платежей за март от клиентов-физических лиц в Саратове, Энгельсе и Балакове до 30 апреля. Жители смогут оплатить мартовскую платежку без начисления пени. Суммы к оплате и электронные квитанции уже доступны в личном кабинете и мобильном приложении, бумажные версии платежек появятся на этой неделе.
Продление сроков приема платежей связано с дополнительной проверкой информации от управляющих и сервисных организаций, которая необходима для начислений за отопление и горячую воду. Большой объем лицевых счетов, переданных от управляющих и сервисных компаний на прямые расчеты к "ЭнергосбыТ Плюс", содержал некорректные данные по приборам учета и их показаниям, а также объемам площадей, что могло привести к некорректным расчетам в январе и феврале.
Кроме того, начисления за январь и февраль были несколько выше обычных, что связано с очень низкой температурой воздуха в эти месяцы. Все квитанции были перепроверены, в квитанциях за март все выявленные ошибки устранены, перерасчеты выполнены. Если вы видите некорректные данные в платёжных документах, а также при возникновении вопросов по начислениям, расчетам и перерасчетам вы можете обращаться в офисы продаж и обслуживания.
В Саратове – ул. Чернышевского, 52А, ул. Московская, 66, ул. Ипподромная 2. Телефон 8 (8452) 24-51-54. Офисы на ул. Московская и ул. Ипподромная работают по продленному графику с понедельника по четверг с 8.00 до 19.00, по пятницам с 8.00 до 18.00, по субботам с 8.00 по 15.00. В Энгельсе - ул. Пионерская, 80, телефон 8 (8453) 54-48-98. В Балакове - ул. Трнавская, 14, телефон 8 (800) 700-10-32. С 8.00 до 17.00.
Также клиенты компании могут задать любой вопрос через сайт https://saratov.esplus.ru/, электронную почту saratov@esplus.ru и личный кабинет https://lkm.esplus.ru
Напоминаем, что для корректного начисления по услуге горячего водоснабжение в период с 15 по 25 число каждого месяца клиенты должны передавать показания индивидуальных приборов учета. Сделать это можно через личный кабинет, через сайт компании или позвонив по круглосуточному телефону 8 (8452) 24-54-67.
Последние новости
- 18:00 Президент присвоил саратовскому офицеру звание «Героя России»
- 17:36 Полиция Саратова задержала несовершеннолетнего курьера мошенников
- 17:28 На остановке «Бабушкин взвоз» выпадают стекла
17:25 В Гагаринском районе Саратова посадят ивы, черемухи, сосны и ели- 17:13 За выходные в Саратове задержано 20 пьяных водителей
- 16:58 Саратовец изготовил из пиротехники гранаты
- 16:35 Ребенок травмировался на детской площадке в Базарном Карабулаке
- 16:30 Андрей Грушанин из Балашова погиб при крушении военного самолета
- 16:20 В Саратове продлили ограничение движения по Соборной
- 16:01 В Саратове 1 мая заработает «Сердце Волги»
- загрузить еще