Общество
Саратовцы жалуются на некорректные суммы в личном кабинете «Мой газ»
Жители Саратовской области снова столкнулись с проблемой от некорректном отображении информации в личном кабинете «Мой газ» от «Газпром межрегионгаз Саратов».
- Я пенсионерка и для меня все должно быть максимально понятно. Признаюсь честно, мой смартфон самый простой, без «наворотов». Есть мобильный банк, некоторые соцсети, мессенджеры и личный кабинет «Мой газ», который снова вводит меня в заблуждение, - рассказывает нашему корреспонденту местная жительница Мария.
По словам женщины и ее соседей, при входе в личный кабинет отображается некорректная сумма начислений за газ, по нормативу, хотя у нее и у ее знакомых установлены газовые счетчики.
- Мы потратили полдня, чтобы разобраться в этом, потом догадались скачать квитанцию. Спасибо, у соседа, молодого парня, есть принтер. В скачанном документе сумма была корректной, - жалуется саратовчанка.
Граждане просят «Газпром» сделать личный кабинет более понятным, и чтобы начисления отображались корректно сразу при входе, а не когда скачаешь квитанцию.
- Будет рады услышать комментарии от «Газпрома», - отмечает наша собеседница.
Последние новости
вчера 18:14 В летнем кинотеатре на саратовской набережной покажут военные фильмы- вчера 17:50 Администрация Энгельсского района нарушила закон о защите конкуренции
- вчера 17:33 Сарай и бани горели в селах Балаковского района
- вчера 17:18 Энгельс «прославился» на всю страну на Первом канале
- вчера 17:12 В тройном ДТП в Энгельсе пострадала девушка на мотоцикле
- вчера 17:06 Под Саратовом сельчанин лишился смартфонов и свободы из-за «легкого» заработка
вчера 17:03 На 9 Мая саратовцев ждут праздничные программы- вчера 16:50 В саратовской электричке станцевали вальс в честь Дня Победы
- вчера 16:34 В Саратове сотрудники подразделения по вопросам миграции оформили российское гражданство иностранному гражданину - участнику СВО
- вчера 16:30 Суд оштрафовал водителя, высадившего инвалида на зимней трассе
- загрузить еще