Общество
В офисах «ЭнергосбыТ Плюс» прошел централизованный День клиента
В офисах продаж и обслуживания клиентов Саратовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» прошел централизованный День клиента, в котором приняли участие директор филиала Игорь Лодянов и его заместители по профильным направлениям. В рамках мероприятия специалисты отвечали на вопросы посетителей, помогали разобраться с возникшими проблемами и рассказывали про дистанционные сервисы. Посетителей подключили к Личному кабинету и научили им пользоваться.
В Личном кабинете можно контролировать историю платежей, корректность начислений, передавать показания индивидуальных приборов учета, направлять официальные обращения в адрес энергокомпании. Также можно оформить подписку на электронные версии платежных документов. Одно из главных преимуществ дистанционного сервиса – оплата тепловой энергии без банковской комиссии.
В рамках мероприятия посетителям также рассказали об акции «Весеннее обновление», по условиям которой клиенты – физические лица по 31 мая 2023 года могут избавиться от начисленных пеней при единовременной оплате задолженности и текущих начислений на дату платежа. После оплаты списание пеней клиент увидит в квитанции за следующий месяц. Пени, начисленные в судебном порядке, не списываются. Победителей акции определят при помощи генератора случайных чисел и пригласят на церемонию награждения. Подведение итогов состоится в июне текущего года.
«Мы проводим акцию во всех городах обслуживания филиала: Саратове, Балакове, Энгельсе. Погасить долги и внести платеж за текущий период можно любым удобным способом. Все клиенты, у кого не будет долгов, автоматически становятся участниками акции и могут выиграть ценный подарок от энергокомпании. Мы всегда стараемся поощрить ответственных плательщиков. Вот и сегодня в рамках Дня клиента подготовили для посетителей офисов небольшие презенты», - отметил директор филиала Игорь Лодянов.
Последние новости
- вчера 16:53 В Вольском районе столкнулись грузовик и иномарка: двое погибших
- вчера 16:16 В Саратове студия современного танца «Фишка» отпраздновала 15-летний юбилей!
- вчера 16:00 Юный москвич обманул саратовских пенсионеров почти на миллион рублей
вчера 15:23 В минздраве Саратовской области временно сменился руководитель- вчера 15:00 На энгельсском предприятии едва не сгорел электрик |18+
вчера 14:10 В Саратовской области выделят субсидии школам и колледжам, связанных с отраслью БПЛА
вчера 13:30 В Энгельсе заведующая детсадом заработала на «мертвых душах» около 2 млн рублей- вчера 12:36 В Шиханах парень убил случайного прохожего
- вчера 12:05 В Гагаринском районе планируется заложить сады на 30 гектарах
- вчера 11:21 В Саратове стартовали аукционы на ремонт дворов
- загрузить еще