Общество
Роспотребнадзор: саратовцы смогут вернуть деньги за просроченные подарочные сертификаты
В наши дни практически в любом магазине можно приобрести подарочную карту и сертификат. Это дает большой маневр для выбора товара или получения услуги. Но иногда может получиться так, что необходимого товара нет в наличии или сертификат «сгорел».
Мало кто знает о том, что деньги, потраченные на покупку сертификата, являются предоплатой, а это значит, что товары (или услуги) будут приобретены (или оказаны) в будущем. И отказ продавца в обмене сертификата на денежную сумму неправомерен.
«Первая позиция по этому вопросу сформирована Верховным Судом РФ еще в 2015 году в Определении по делу № 57-КГ15-7 от 13 октября, которая сводится к следующему:
- денежные средства, внесенные в счет оплаты карты, являются авансом в счет оплаты товаров, которые будут предоставлены держателю сертификата в будущем;
- карта не является самостоятельным предметом сделки;
- закон о защите прав потребителей применяется, так как речь идет об обычном авансовом платеже;
- в случае истечения срока действия карты денежные средства необходимо вернуть приобретателю карты», - сообщает Роспотребнадзор Саратовской области.
Некоторые продавцы дошли до Верховного Суда РФ, но служители Фемиды пояснили, что действие сертификата следует применять по аналогии формы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи. И покупка сертификата является внесением потребителем аванса за покупку (услугу), оказанную в будущем. Следовательно, по закону, аванс не может быть удержан продавцом.
Последние новости
- 12:27 На саратовской улице ограничат движение из-за строительства путепровода
- 12:00 Житель Саратова поймал и отпустил в Волгу огромную щуку
- 11:45 В Самойловке сгорели дом, сарай, гараж и баня
- 11:33 Более 100 миллионов рублей выделят на развитие профессионального спорта в Саратовской области
11:05 Предприниматели Сенного рынка обратились к Александру Бастрыкину- 10:57 Саратовцев предупреждают о грозе и шквалистом ветре
10:33 В Саратовской области введён режим ЧС из-за заморозков- 10:14 В Заводском районе Саратова ребёнок провалился в открытый люк
- 10:00 В Балашове полицейский потребовал от подозреваемого деньги за прекращение проверки
09:34 Саратовская область вошла в десятку регионов России с самой низкой стоимостью потребительской корзины
- загрузить еще