Общество
Тепловики напомнили об оперативной передаче показаний приборов учета
В офисе Саратовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» прошел День клиента. Руководители профильных структурных подразделений помогли посетителям решить текущие вопросы и рассказали про доступные онлайн-сервисы.
Сотрудники офиса обслуживания напомнили клиентам про целый ряд дистанционных каналов, позволяющих оперативно передавать показания приборов учета тепла, не выходя из дома и в любое время суток. Это важно делать своевременно, с 15 до 25 число каждого месяца. Также клиенты узнали, что, оформив подписку на электронный платежный документ, они могут внести вклад в сохранение лесов.
«Одно из главных преимуществ Личного кабинета – оплата тепловой энергии без банковской комиссии. Кроме того, клиент может контролировать историю платежей, корректность начислений, передавать показания индивидуальных приборов учета, направлять официальные обращения в адрес энергокомпании. Также можно оформить подписку на электронные версии платежных документов. Сегодня всем посетителям, которые перешли на электронную квитанцию, мы вручили небольшие подарки и поблагодарили их за бережное отношение к природе», – рассказала руководитель управления клиентского сервиса Татьяна Федорова.
«Благодарю за индивидуальный подход и компетентные рекомендации, которые помогли мне разрешить сегодня текущую ситуацию. », – отметила посетительница Надежда Черкасова.
Последние новости
- 10:37 Ученики саратовской 103-й школы будут учиться в одну смену
10:04 Саратовцам рассказали, какие штрафы грозят за нарушение противопожарного режима
09:31 Бастрыкин заинтересовался сносом торговых рядов на Сенном в Саратове- 09:17 Несовершеннолетняя пострадала в ДТП в центре Саратова
- 09:10 Ребенок погиб в перевернувшейся иномарке в Энгельсском районе
- 09:00 Профилактика ХНИЗ: как пройти бесплатно
- 08:32 Два человека пострадали в ДТП в Марксовском районе
06:00 В Саратове потеплеет до + 22 градусов- вчера 16:05 Саратовские школьники написали для бойцов СВО больше 100 писем с рисунками
- вчера 14:01 В Энгельсе иномарка въехала в остановку
- загрузить еще