Роспотребнадзор напомнил саратовцам правила покупки смартфонов

Роспотребнадзор Саратовской области напомнил жителям региона о правиласх покупки смартфона. В частности, если покупатель обнаружит в чеке дополнительные позиции.

«При покупке смартфона следует помнить, что продавец не вправе отказывать в заключении договора, направленного на приобретение гаджета по причине отказа потребителя от иных товаров (работ, услуг), предлагаемых за плату. Обращаем внимание, что без получения со стороны потребителя, имеющего намерение приобрести смартфон, добровольного согласия на оказание дополнительных платных услуг, продавец не вправе оказывать такие услуги. Потребитель имеет право отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы», - сообщается на сайте Управления.

В случае отказа возврата денег со стороны продавца, потребителю рекомендовано обращаться в суд. За консультацией граждане могут обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора.