Жилинспекция Саратовской области напомнила, что делать, если в квартире холодно

Государственная жилищная инспекция Саратовской области опубликовала памятку для жителей региона, где подробно объяснила, как действовать в случае, если в квартире недостаточно тепло.

Как напомнили в ведомстве, в отопительный сезон температура в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах — не ниже +20.

Если батареи остаются холодными, жильцам следует:

— обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании и зафиксировать номер заявки;

— продублировать обращение в письменном виде через портал «Госуслуги», сайт управляющей компании или приложение «Госуслуги Дом»;

— потребовать составления акта о несоответствии температуры нормам.

Если управляющая компания проигнорировала жалобу, акт можно составить самостоятельно с участием двух соседей — он также будет иметь юридическую силу.

«Уважаемые жители области! При недостаточной температуре в квартирах важно действовать правильно. Первый и обязательный шаг — официальное обращение в управляющую компанию с фиксацией заявки. Каждое такое обращение — основание для перерасчета платы за некачественную услугу. Государственная жилищная инспекция Саратовской области контролирует работу УК и принимает меры по всем фактам нарушений. Обращайтесь — мы на вашей стороне!» — подчеркнула руководитель ведомства Юлия Абрамова.