Жилищная инспекция разъяснила саратовцам, как добиться тепла в квартирах и перерасчета за отопление

С наступлением холодов в саратовских квартирах участились случаи недостаточного отопления. Государственная жилищная инспекция Саратовской области опубликовала подробный алгоритм действий для собственников, столкнувшихся с этой проблемой. Согласно нормативам, температура в жилых комнатах не должна опускаться ниже +18°C, а в угловых — ниже +20°C. 

При отсутствии тепла в батареях жителям рекомендуется незамедлительно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании, зафиксировав номер заявки. Обращение лучше продублировать через портал «Госуслуги» или мобильное приложение «Госуслуги Дом». Если представитель УК не явится для составления акта, документ можно оформить самостоятельно с двумя соседями — он будет иметь юридическую силу. 

«Каждое такое обращение — основание для перерасчета платы за некачественную услугу, — подчеркнула и.о. начальника ГЖИ Юлия Абрамова. — Государственная жилищная инспекция Саратовской области контролирует работу УК и принимает меры по всем фактам нарушений». 

Телефоны горячих линий по вопросам отопления мы опубликовали ранее.