С 1 сентября пассажиры электричек смогут возвращать билеты онлайн

Минтранс России меняет правила перевозок на железнодорожном транспорте. Нововведения коснутся всех пассажиров и вступят в силу с 1 сентября.

Теперь при покупке билета на поезд дальнего следования нужно будет оставить номер телефона или электронную почту. Это необходимо для экстренных уведомлений: об отмене рейса, изменении маршрута или задержке отправления, чтобы пассажиры всегда были в курсе.

Возвращать билеты с указанными местами теперь можно будет дистанционно, через сайт или мобильное приложение перевозчика. Раньше для этого нужно было лично идти в кассу .

Условия возврата останутся прежними. Если сдать билет более чем за два часа до отправления, вернут полную стоимость, но удержат сервисный сбор. Если времени меньше — можно рассчитывать только на половину цены . Размер комиссии каждый перевозчик устанавливает сам.