Почти 5 тысяч обращений поступило в минтранс за год

В 2024 году через систему «Инцидент-Менеджмент», которая является частью Платформы обратной связи (ПОС), в министерство транспорт аи дорожного хозяйства  потупило 4925 обращений через соцсети. 
Чаще всего жители региона интересовались планами на ремонт дорог, а также сроками выполнения работ. За год по теме «Дороги»  поступило 2879 вопросов и предложений, по теме «Благоустройство и ЖКХ» - 196, по другим темам - 161.
По вопросу транспорта поступило 1689 сообщений. Например, жители просили ввести дополнительные остановки по пути следования. Так, к началу работы нового онкоцентра на пригородных и междугородных маршрутах проходящих по улице Шехурдина  появилась остановка «Областной онкологический диспансер» и «Студгородок». Также добавилась остановка «Северный» и «Ипподромная улица» на маршруте № 491 и № 491 А, которые следуют до Светлого.  
В ноябре и декабре заработали маршруты до райцентров отдаленных районов:  с ноября начал работу маршрут № 535 «Балашов-Аркадак-Ртищево», в середине декабря на данном направлении был запущен маршрут «Саратов-Аркадак», также в декабре начали работать маршруты до Горного, Духовницкого и Ивантеевки
На все обращения, поступившие через систему «Инцидент-Менеджмент» заявители получили разъяснения в установленный срок.