Более 600 тысяч экстренных случаев произошло в Саратовской области с начала года

Более 1 миллиона обращений поступило в «Систему-112» Саратовской области с начала 2025 года. Из них 639 тысяч потребовали оповещения экстренных служб, остальные носили справочно-консультационный характер.

«Мы можем говорить о высоком доверии саратовцев к «Системе-112». С начала этого года операторы приняли свыше 1 млн вызовов, из них – 639 тысяч – потребовали оповещения экстренных служб, остальные звонки носили справочно-консультационный характер. „Система 112“ является эффективной структурой региона, ее слаженная работа очень важна для полноценного функционирования Саратовской области», — отметил начальник управления региональной безопасности Юрий Юрин.

Система обеспечивает круглосуточное реагирование на экстренные ситуации по принципу «одного окна»: оператор принимает звонок, выясняет суть происшествия и одновременно направляет информацию во все службы — скорую помощь, полицию, пожарных и другие ведомства. Среднее время обработки вызова — менее двух минут.

Позвонить можно не только с мобильного телефона, но и отправить SMS — функция особенно полезна для людей с нарушениями слуха или речи. Связь с оператором доступна даже при нулевом балансе или отсутствии SIM-карты. Кроме того, система принимает сигналы от комплекса «ЭРА-ГЛОНАСС», поступающие при ДТП.