206 жалоб на автобусы и маршрутки: как саратовцы жаловались в минтранс всю зиму

За зимний период жители Саратовской области направили в министерство транспорта региона свыше 200 обращений через Платформу обратной связи. Об этом сообщили сегодня в областном минтрансе.

Больше всего жалоб касалось работы общественного транспорта — 206 обращений. На состояние объектов дорожной инфраструктуры поступило 28 сообщений, на благоустройство территорий — 9, остальные 10 касались других вопросов. Чаще всего саратовцев интересовал график движения автобусов и маршруток — 61 обращение.

Все поступившие обращения рассмотрели в установленные сроки — доля своевременно обработанных составила 100 %.

Подать обращение можно несколькими способами: через специальную форму на портале «Госуслуги», в мобильном приложении, через виджеты на сайтах государственных учреждений или оставив сообщение в социальной сети «ВКонтакте».