Подарочные сертификаты: суд поставил точку в споре саратовцев и бизнесмена

Мировые судьи Ленинского района обязали местного предпринимателя вернуть средства двум покупателям. Бизнесмен отказывался делать это добровольно, поэтому за дело взялся Роспотребнадзор. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Двое горожан купили сертификаты «Жизнь в кайф» в салоне «Дари мечты». Каждый отдал почти по семь тысяч рублей. Позже покупатели передумали пользоваться услугами. Срок действия сертификатов еще не истек, но необходимость в них отпала. Люди попросили вернуть деньги, однако индивидуальный предприниматель отказал.

В Роспотребнадзоре объяснили: подарочный сертификат — это просто аванс за будущую услугу. Закон не привязывает такую покупку к конкретному человеку. Поэтому клиент имеет право в любой момент отказаться от сервиса и потребовать средства назад. Удерживать их продавец не вправе.

Специалисты ведомства составили исковые заявления и передали их в суд. Мировые судьи судебного участка № 4 в Ленинском районе встали на сторону горожан. Суд обязал предпринимателя вернуть стоимость сертификатов, а также выплатить штрафы и компенсацию морального вреда. В общей сложности бизнесмен отдаст покупателям по 12 тысяч и почти 12 тысяч рублей. Решения уже вступили в силу.