«Нейрошлюз» дает доступ к возможностям ИИ

«Ростелеком» развивает онлайн-платформу для работы с нейросетями.

Какие задачи можно делегировать искусственному интеллекту и какие возможности получают пользователи «Нейрошлюза»? – наш корреспондент постарался разобраться в этих вопросах.

Искусственный интеллект стал частью цифровой инфраструктуры. Новые технологии ускоряют принятие решений, снижают объем рутинных действий, повышая качество работы. В «Ростелекоме» активно внедряют решения на базе ИИ.

– Важно понимать, что существуют два направления работы ИИ, – рассказал Михаил Комаров, директор по развитию бизнеса в области данных и искусственного интеллекта «Ростелекома». 

– Промышленный ИИ – это разработка автономных агентов и внедрение в бизнес-процессы. Это узкоспециализированные сервисы под конкретную задачу. Здесь важна производительность, точная последовательность действий, отказоустойчивость, повышенные требования к информационной безопасности и контроль результатов. А есть область пользовательского ИИ, где необходима прежде всего, простота и удобство использования. Это модели широкого профиля.

Для широкого круга пользователей в компании разработали «Нейрошлюз». Это онлайн-платформа, на которой собраны наиболее востребованные и полезные сервисы. Например, можно использовать «Нейрошлюз» для генерации текстов, изображений и аудиофайлов, транскрибации медиафайлов, написания программного кода, перевода материалов на различные языки.

 Платформа очень активно развивается, в настоящий момент у нас больше 50 тысяч пользователей, из них порядка 40 тысяч – это сотрудники компании, а 10 тысяч – это внешние пользователи. То есть продукт стал коммерческим, он доступен на рынке, – подчеркнул Михаил Комаров. 

«Нейрошлюз» выступает как маркетплейс ИИ–инструментов, позволяя выбирать оптимальные решения.  Для работы с чувствительными данными применяется чат Леопольд – этот сервис развернут на инфраструктуре «Ростелекома», и информация обрабатывается в защищенном контуре.

При помощи платформы можно создавать интеллектуальных ассистентов, которые могут помочь в оформлении технической документации, подготовке отчетов, формировании текстов по шаблону, поиске нужной информации в большом потоке данных.

Не все идеи, связанные с внедрением ИИ, воплощаются в жизнь. Как объяснили эксперты, каждый проект проходит оценку: анализируется необходимость применения ИИ, экономическая обоснованность, соответствие компетенциям команды, сравнение с альтернативами. Затем решения, прошедшие отбор, разрабатываются и тестируются. И далее внедряются в рабочую практику. Среди готовых решений – чат-боты для служб поддержки, ассистенты для обработки документов, агент для персонализированной рекомендации контента.

– Каждый сотрудник «Ростелекома» имеет доступ к «Нейрошлюзу» и может пройти обучение по эффективному использованию платформы. Есть курсы для начального уровня, есть и для более опытных пользователей. Мы проводим мастер-классы, семинары, конференции, куда мы приглашаем всех желающих поговорить про использование данных и искусственного интеллекта, – рассказала Анна Малиновская, директор направления департамента по внедрению ИИ продуктов и технологий «Ростелекома».

«Ростелеком» сегодня не только предлагает единое рабочее пространство для работы с нейросетями, но и активно обменивается лучшими практиками с коллегами по отрасли, совершенствуя наши возможности взаимодействия с современными технологиями ИИ.

Наталия ТРОФИМОВА

Рекламодатель
ПАО «Ростелеком» ИНН 7707049388 реклама