Саратовцам рассказали, как вернуть забытые вещи в поезде

За январь-сентябрь 2026 года пассажирам поездов Приволжского филиала АО «ФПК» вернули более 4 тысяч забытых вещей. Об этом сообщает пресс-служба Приволжской железной дороги. Показатель оказался на уровне прошлого года.

Чаще всего пассажиры оставляют в вагонах документы, наушники, зарядки, одежду и часы. Именно эти категории предметов лидируют среди забытого имущества.

Чтобы найти оставленную вещь, нужно заполнить электронную заявку в разделе «Поиск забытых вещей» на сайте ОАО «РЖД». В ней указывают имя, номер билета, контакты, последние четыре символа документа, описание предметов и предполагаемое место в вагоне. Сотрудники идентифицируют вещи по фотографии и возвращают их лично. Поиск возможен в течение 30 дней с начала поездки.

С апреля 2026 года железнодорожники тестируют систему ускоренного поиска. Заявка поступает начальнику поезда ещё до прибытия состава на конечную станцию. Это позволяет начать поиск раньше и быстрее вернуть вещь владельцу.