Общество
Саратовский регоператор отмечает снижение количества обращений со стороны жителей области
Саратовский филиал АО «Ситиматик» в ежедневном режиме принимает и обрабатывает обращения жителей региона, касающиеся качества вывоза твердых коммунальных и крупногабаритных отходов.
Информация поступает по телефону через контакт-центр регионального оператора, социальные сети, телеграм-каналы, а также систему мониторинга ЦУР.
Динамика поступления обращений в мае демонстрирует их планомерное снижение. Так, если в апреле в среднем за один день через систему ЦУР и ТГ-каналы приходило 11 и 36 уникальных обращений соответственно, то в конце мая показатели составили по 7 и 5 шт. Таким образом их количество снизилось в 1,5 и более чем 7 раз.
Анализ тематики обращений со стороны жителей области показывает, что наиболее частыми причинами стали: неудовлетворительное состояние контейнерной площадки и отсутствие уборки территории вокруг нее, а также складирование отходов, не относящихся к твердым коммунальным – строительных, растительных, шин и пр. Также фиксировались обращения по поводу вывоза крупногабаритных отходов, количество которых выросло более чем в 2 раза в весенний период.
Для урегулирования ситуации и снижения количества обращений со стороны жителей Саратовской области региональный оператор в течение апреля – мая усилил работу мусоровывозящих компаний, увеличил парк спецтехники и кратность вывоза КГО с площадок, где отмечалось наибольшее скопление отходов, до 3 раз в неделю. При необходимости повторно в течение дня направлялись мусоровозы для сбора ТКО из контейнеров.
Последние новости
15:44 В Заводском районе Саратова в выходной отключили воду- 14:04 Трое пострадали в ДТП в Советском районе
- 13:01 В саратовском Парке Победы уложено больше половины маршрута экотропы
12:37 За прошедшие сутки в Саратовской области произошло 8 пожаров: 1 человек погиб
12:00 Новые подробности похищения и убийства предпринимательницы в Балакове- 11:27 Чемпионат мира по универсальному бою проведут в Саратове
10:36 В Саратовской области увеличится площадь лесов- 10:11 В тройном ДТП на проспекте Строителей в Саратове пострадал водитель "ГАЗели"
09:00 В Саратове четвертый день заливает 1-й Жилучасток
07:00 В Саратове туман и дождь
- загрузить еще