Общество
Тепловики: передавать необходимо даже нулевое потребление
Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» провёл ежемесячный День клиента, который в этот раз состоялся в офисе на ул. Московской, 66.
Традиционно в мероприятии приняли участие руководители структурных подразделений филиала. Клиентам разъяснили порядок поверки и замены индивидуальных приборов учёта, оплаты за отопление и горячую воду, передачи показаний приборов учета.
Специалисты также рассказали об удобных онлайн-сервисах, с помощью которых можно легко оплатить счета за теплоресурсы без комиссии, направить обращение в адрес филиала, передать показания приборов учёта в период с 15 по 25 число каждого месяца. Внимание жителей обратили на то, что передавать необходимо даже нулевое потребление.
«Такие мероприятия дают нам возможность получать от жителей обратную связь по нашей работе. Это очень важно для нас. Мы делимся полезной информацией, помогаем разобраться со сложными вопросами. Для нас важно мнение каждого клиента», – отметила руководитель управления клиентского сервиса Татьяна Фёдорова.
Энергетики проводят Дни клиента во всех своих офисах в Саратове, Энгельсе и Балакове.
Последние новости
15:44 В Заводском районе Саратова в выходной отключили воду- 14:04 Трое пострадали в ДТП в Советском районе
- 13:01 В саратовском Парке Победы уложено больше половины маршрута экотропы
12:37 За прошедшие сутки в Саратовской области произошло 8 пожаров: 1 человек погиб
12:00 Новые подробности похищения и убийства предпринимательницы в Балакове- 11:27 Чемпионат мира по универсальному бою проведут в Саратове
10:36 В Саратовской области увеличится площадь лесов- 10:11 В тройном ДТП на проспекте Строителей в Саратове пострадал водитель "ГАЗели"
09:00 В Саратове четвертый день заливает 1-й Жилучасток
07:00 В Саратове туман и дождь
- загрузить еще