Михаил Исаев рассказал об отчёте об обращениях граждан

За 2024 год было зарегистрировано почти 8,5 тысяч обращений физических и юридических лиц. Должностными лицами администрации района проведено 55 приемов граждан, в которых приняли участие 365 жителей района. Самое пристальное внимание было уделено проблемам семей участников СВО и многодетных семей.

"Большинство обращений по-прежнему связано с вопросами в сфере управления многоквартирными домами, благоустройства и дорожного хозяйства. Вместе с тем отмечено снижение обращений по вопросам образования, строительства, спорта и культуры. 

Каждое обращение рассматривается в соответствии с действующим законодательством, и ставится задача обеспечить более оперативную отработку поступающих сообщений, в частности путем внедрения системы электронного документооборота и других программных продуктов", - заявил глава Энгельсского района.